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郑重承诺我方中标后,我公司保证货物是全新、未使用过的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求的产品。我公司保证其货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内应具有满意的性能。在货物验收后的三年质量保证期内,应对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责,费用由我公司负担。免费质保期内,我方在接到使用方通知十二小时内到场保修,以排除故障,使设备或软件完全恢复正常使用。免费质保期结束后,我方仍应对该系统提供及时、良好、完整的维修维护服务。设备或软件由于其本身的设计缺陷或设备材料质量问题造成的任何故障或损坏,我方及时维修或更换,一切费用由我方承担。质量保证措施 

青岛鹏晓机电科技有限公司办公室

 

保修期限:在保修期内提供现场服务

1、公司设有售后服务部,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作。保证随时都有工程师 提供各种技术服务。 

2、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拨打技术咨询电话全天24小时提供技术 服务。 3、公司常年备有各种教学设备,如在24小时内无法解决问题,我们将免费更换。  

4、每个季度我们的技术人员将进行定期电话回访。  

5、不定期的电话回访。我们技术工程师将不定期的上门回访,解决客户的问题。

6、易损配件公司备用各种常用配件的现货,保证用最短的时间按,解决问题

7、自设备正式使用之日起五年内,设备出现故障,我公司提供免费上门服务。

8、我公司承诺提供五年的免费上门服务时间,如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件 的成本,我公司不会追加其它费用。



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